soluciones de cartera a nivel nacional

Además, nuestro equipo interdisciplinario cuenta con los conocimientos idóneos para brindar asesorías jurídicas y financieras a personas naturales y empresas, orientados a proteger y potencializar el patrimonio e impulsar el desarrollo de sus negocios, mediante acompañamiento en derecho laboral, comercial, civil y tributario.
En Cobrarte y Soluciones entendemos la dinámica de los empresarios y la prevalencia de sus actividades sobre el core de su negocio, por esto colocamos a su disposición nuestro recurso especializado, las herramientas y el conocimiento para efectuar cada uno de los procesos que componen la cadena de recuperación de cartera:
Contamos con un servicio de asesoría para capacitar a su personal en la gestión de cobranza y técnicas de fidelización de clientes: Perfil del deudor, técnicas de negociación, etapas de la negociación, manejo de emociones en la cobranza, el poder de la actitud, manejo de voz y corporalidad, PNL, omnicanalidad, técnicas conciliatorias, entre otras.
Entendemos la importancia de generar garantías y respaldos óptimos a las ventas realizadas a crédito, ofrecemos asesoría en requisitos de la facturación electrónica, creación de clientes y todos los requerimientos legales correspondientes a títulos crediticios.
Sabemos el reto que tienen las empresas actualmente para gestionar sus procesos de call center, tanto para la gestión de cartera como de marketing y fidelización de sus clientes por esto contamos con herramientas y un servicio tercerizado de BPO.
- Realización de encuestas
- agendamiento de citas y servicios
- atención de PQR´s
- atención de páginas web, redes sociales
- estudios de satisfacción de clientes
- programas de fidelización
- actualización de datos
Además, contamos con herramientas tecnológicas, aliados estratégicos, canales de atención y CRM, que nos permiten mantener a nuestros clientes informados de todas nuestras acciones, estrategias, resultados y proyecciones, generando sinergia y constantemente retroalimentación de procesos para el mejoramiento continuo, en un ambiente tan cambiante.
Conciliaciones extrajudiciales y judiciales, responsabilidad civil contractual y extracontractual, procesos ejecutivos, procesos monitorios, trámites de deslinde y amojonamiento, levantamiento de hipotecas, desenglobes, fideicomisos civiles, elaboración de compraventas, procesos de liquidación e insolvencia, entre otros.
Elaboración de derechos de petición, tutelas, acciones de grupo, acuerdos de voluntades, entre otros.

































Estamos comprometidos con cada uno de nuestros clientes y con sus resultados financieros; entendemos que gran parte de las problemáticas de los deudores tienen solución y poseemos el Arte de recuperar no solo su cartera, sino aquellos clientes con los que vale la pena una segunda oportunidad!
¡Deja tus datos para contactarte!
¿Te interesa que te contactemos? Deja tus datos y nuestros asesores se contactarán contigo lo más pronto posible.